السعودية ترفع جاهزيتها لموسم الحج.. تقنيات ذكية وبنية تحتية متطورة لاستقبال ملايين الحجاج

العالم

مع اقتراب موسم الحج، تواصل المملكة العربية السعودية رفع مستوى جاهزيتها التشغيلية والخدمية لاستقبال ملايين الحجاج القادمين من مختلف دول العالم، عبر منظومة متكاملة تجمع بين البنية التحتية المتطورة، والتقنيات الذكية، والخطط الميدانية واسعة النطاق، بما يعكس حجم الاهتمام الرسمي بضمان موسم حج آمن ومنظم يواكب أعلى المعايير العالمية.

وفي هذا الإطار، كثفت الجهات الحكومية المختصة أعمالها استعدادًا للموسم، من خلال تطوير شبكة الطرق، وتعزيز كفاءة النقل، ورفع جاهزية المشاعر المقدسة، إلى جانب تسخير أحدث الحلول التقنية لتسهيل حركة الحشود، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.

وتبرز هيئة الطرق السعودية في مقدمة الجهات التي تقود هذه الاستعدادات، بعدما أعلنت تشغيل أسطول متقدم من معدات المسح والتقييم يُعد الأكبر عالميًا، بهدف ضمان جاهزية الطرق المؤدية إلى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، ورفع مستويات السلامة المرورية خلال موسم الحج.

ويضم الأسطول 18 معدة متخصصة تعتمد على خمس تقنيات حديثة مدعومة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي، تشمل رصد الأضرار السطحية للطرق، وقياس معامل الوعورة، وسمك طبقات الطريق، والانحرافات الهندسية، واختبارات مقاومة الانزلاق، ما يتيح معالجة الأعطال بشكل سريع ورفع كفاءة البنية التحتية.

ومن بين أبرز هذه التقنيات، سبع وحدات متخصصة في مسح الأضرار السطحية، مزودة بثلاث كاميرات عالية الدقة وخمس وحدات ليزرية قادرة على قياس التشققات والتخدد بدقة تصل إلى 0.05 مليمتر، إضافة إلى أنظمة متقدمة لتحديد المواقع وتخزين البيانات وتحليلها، ما يعزز اتخاذ قرارات الصيانة الفورية قبل تزايد الأعطال.

وتأتي هذه الخطوات ضمن مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي تسعى إلى رفع مؤشر جودة الطرق إلى المرتبة السادسة عالميًا، إلى جانب تطوير قطاع الحج والعمرة وزيادة الطاقة الاستيعابية لاستقبال 30 مليون معتمر سنويًا.

وفي موازاة ذلك، أعلنت وزارة البلديات والإسكان، ممثلة في أمانة العاصمة المقدسة، اكتمال استعداداتها التشغيلية لموسم الحج، عبر منظومة بلدية شاملة تهدف إلى حماية الصحة العامة، ورفع مستوى النظافة، وتعزيز سلامة الحجاج في مختلف المواقع الحيوية.

وشملت هذه الاستعدادات توفير أكثر من 22 ألف كادر ميداني، مدعومين بأكثر من 3 آلاف آلية ومعدة، إلى جانب فرق طوارئ تعمل على مدار الساعة، ومختبرات ثابتة ومتنقلة، وصالات إيواء مخصصة للحالات الطارئة، بما يضمن سرعة الاستجابة لأي مستجدات ميدانية.

كما جرى تجهيز شبكة طرق داخلية تتجاوز مساحتها 73 مليون متر مربع، مدعومة بـ123 جسرًا و44 نفقًا، في حين تم تعزيز جاهزية المشاعر المقدسة ببنية تحتية تمتد على مساحة 4.6 ملايين متر مربع، تضم 20 جسرًا و18 نفقًا، لتسهيل حركة الحشود وتقليل الازدحام في المواقع ذات الكثافة العالية.

وامتدت الجهود إلى رفع كفاءة شبكات الإنارة والعناصر المرورية المرتبطة بانسيابية الحركة، بما يضمن انتقال الحجاج بين المشاعر المقدسة بسلاسة وأمان، خاصة في أوقات الذروة التي تشهد كثافات بشرية كبيرة.

وفي جانب النظافة والإصحاح البيئي، كثفت الوزارة أعمالها عبر منظومة تشغيلية ضخمة تضم أكثر من 88 ألف وحدة نظافة، و113 مخزنًا أرضيًا، و1235 وحدة ضغط، إضافة إلى أكثر من 13 ألف عنصر نظافة، و403 عناصر مختصة بالإصحاح البيئي، و380 مراقبًا للإعاشة وسلامة الغذاء.

وتدعم هذه المنظومة خمسة مختبرات متقدمة تعمل على فحص عينة كل دقيقة، بطاقة تشغيلية تصل إلى 1300 عينة يوميًا، في حين ينفذ المراقبون أكثر من 2800 زيارة رقابية يوميًا لضمان سلامة الأغذية والخدمات المقدمة للحجاج.

كما عززت الوزارة جاهزيتها عبر تشغيل 66 مركز خدمات، منها 28 مركزًا داخل المشاعر المقدسة، تعمل كغرف عمليات ميدانية لتلقي البلاغات والتعامل معها بسرعة وكفاءة، إضافة إلى إدارة البلاغات إلكترونيًا عبر منصة “بلدي”، التي تستقبل أكثر من 29 ألف بلاغ بمتوسط زمن استجابة لا يتجاوز دقيقة و13 ثانية.

وتعكس هذه الجهود المتكاملة حجم الاستعدادات الكبيرة التي تبذلها المملكة سنويًا لإنجاح موسم الحج، من خلال الدمج بين الإدارة الميدانية الدقيقة، والتخطيط المسبق، والتقنيات الحديثة، بما يرسخ مكانة السعودية كواحدة من أبرز الدول عالميًا في إدارة الحشود والخدمات اللوجستية الكبرى.

ومع استمرار التطوير عامًا بعد عام، تؤكد المملكة التزامها بتقديم تجربة حج متميزة وآمنة، تليق بضيوف الرحمن، وتنسجم مع رسالتها الدينية والإنسانية في خدمة الحجاج القادمين من شتى أنحاء العالم.